Security protocols сервера, к которому вы пытаетесь присоединиться могут быть не совместимы с вашими. Откройте свойства вашего подключения, на закладке безопасность выберете «подключиться даже без шифрования».

Попробуйте переустановить PPPoE - соединение и попробуйте еще раз.